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2016
10.07

初めてご来店されるお客様へ

Category: お庭カフェ
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「初めて行くので、お尋ねします…」

そういうお電話をよく戴くのですが、
ランチタイムなど繁忙時にはお電話
に出られないこともありますので、
よく聞かれる質問をまとめてみました。

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Q1.住所をナビに入力して行けないが?

A1.『鴨池キャンプ場』を入力して下さい。

Q2.夕方にマフィンが売り切れていた、
  何時に行けば買える?

A2.ランチタイムにお会計待ち頂くことが
  多くご迷惑をお掛けしておりましたので、
  テイクアウトのみの場合は14時からと
  させて頂いております。

  ランチやカフェタイムで店内ご利用の
  場合は、お席でお会計待ち頂けることから
  お時間に関係なくお持ち帰り頂けます。

Q3.今から8人で行っても入れる?

A3.2名様テーブルと4名様テーブルが
  数個の小さな小さなカフェです。
  事前にご相談いただければ対応
  可能な場合もございますが、お昼
  どきは無理なことが多いです。
 
  ※感染対策で4名を超えないよう
   お願いしております。


Q4.料理は、土日はパスタと聞いたが?

A4.以前は、土日はパスタランチでしたが、        
  お客様のご要望により、平日土日とも
  前菜などもご用意したパスタランチです。

Q5.犬を連れていけると聞いたが?

A5.ツリーハウス前の屋外テラス席のみ
  ワンちゃんと一緒にご利用頂けます。
  3名様までの1席のみです。

  11:00ー13:00
  13:00ー15:00
  15:00ー17:00

  テラス席の予約受付を1週間前より、
 お電話・ラインにて予約承ります。
  

  なお、当日、雨天・強風等悪天候時、
   また冬季の降雪時、気温10度以下と
  なった場合はご利用頂けませんので
   ご理解ご了承願います。

  また、ご利用されている途中で天候
  が急変し、ご利用不可となった場合、
   室内のお席が空いていれば、そちら
  にお席をご用意致します。
  満席時は、お席が空き次第ご案内
  させて頂くことになります。

  テラス席のみワンちゃんと一緒に
  ご利用頂けることとしておりますが、
トイレのしつけができている事前提です。
  また、ドッグカフェではございませんので
  わんちゃんメニューはございません。
予めご了承願います。

  *当日のご予約はLINE不可


Q6.予約したほうがいい?

A6.完全予約制ではございませんが、
  ご予約優先となるため、混雑しやすい
  ランチタイムは、ご予約されますことを
  おすすめ致します。

Q7.子供がいるけれど、入店可能?

A7.お行儀のよいお子様が多く、入店頂いて
  おりますが、まれに周囲への迷惑となる
  行為をされるお子様、保護者様は入店
  お断りする場合がございます。
  (店内を走る、騒ぐ、道路への飛び出し、
  階段からの飛び降りなどの危険行為
  をするお子様・放置される保護者様)

  また、持ち込みは固くお断りしております。
  離乳食・アレルギー食は持ち込み可能と
  しておりますがゴミはお持ち帰り願います。

  ご来店下さった皆さまに心地よい時間を
  過ごして頂きたいと願っております。
  ご理解・ご了承願います。

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*LINE予約はコチラ
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そのほかのお問合せについて、
ランチタイム等繁忙時にはお電話
に出られないこともありますので、
午後三時以降にお電話頂けると
助かります。

お気をつけてお越しくださいませ。
ご来店を心よりお待ちしております。

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湖畔の森のお庭カフェ 
prato café(プラートカフェ)
OPEN11:00~17:00(LO16:30)
CLOSE 木・金
  
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